রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bd25-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় সেই নিয়মগুলো সরাসরি জানতে পারবেন। এই নীতি ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd25 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড লগে রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে OTP যাচাই চালু হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রধান ধাপ।

তথ্য ধারণ সীমা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়।

সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন, স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্ট লগইন থাকলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয় এবং গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া করা যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@bd25 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই পথে পাঠানো সহজ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে যোগাযোগের পছন্দ ও মার্কেটিং সম্মতি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয়।

বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান অথবা privacy@bd25-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তায় লেনদেন লগ নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।